আমাদের পরিচয়
খেলার আনন্দ, পেমেন্টের স্বচ্ছতা, এবং সদস্যদের প্রতি দায়িত্ব – এই তিনটি মূল্যবোধের উপর দাঁড়িয়ে আছে Amar Game-এর পুরো যাত্রা।
আমাদের গল্প
২০১৯ সালে যখন Amar Game যাত্রা শুরু করে, তখন বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের বাজার ছিল অনেকটাই অসংগঠিত। বিদেশি প্ল্যাটফর্মগুলো বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তেমন সুবিধাজনক ছিল না – বিকাশে পেমেন্ট করা যেত না, বাংলায় ইন্টারফেস ছিল না, এবং কাস্টমার সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া অসম্ভব ছিল। এই শূন্যস্থান পূরণের লক্ষ্যে কয়েকজন তরুণ উদ্যোক্তা মিলে গড়ে তোলেন Amar Game।
নামটার মধ্যেই একটা ভাবনা আছে। "Amar Game" মানে আমার খেলা – ব্যক্তিগত, আপন, নিজের। আমরা চেয়েছিলাম প্ল্যাটফর্মটা যেন শুধু একটা ওয়েবসাইট না হয়ে একটা পরিচিত জায়গা হয়, যেখানে আসতে স্বস্তি লাগে। বাংলায় মেনু, বিকাশ-নগদে পেমেন্ট, বাংলাদেশের ক্রিকেট ম্যাচে বিশেষ মনোযোগ – এই ছোট ছোট বিষয়গুলো মিলিয়ে আমরা একটা আলাদা অভিজ্ঞতা তৈরি করতে চেয়েছিলাম।
প্রথম বছরটা সহজ ছিল না। টেকনিক্যাল সমস্যা, পেমেন্ট গেটওয়ের জটিলতা, এবং ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জন – সবকিছুই একসাথে সামলাতে হয়েছে। কিন্তু দলের প্রতিটি সদস্যের একটাই লক্ষ্য ছিল: বাংলাদেশের মানুষের জন্য সত্যিকারের ভালো একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা।
আজ পাঁচ বছরেরও বেশি সময় পরে Amar Game বাংলাদেশের অন্যতম পরিচিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ এখানে খেলেন, বাজি ধরেন, লটারিতে অংশ নেন। পাঁচ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য – এই সংখ্যাটা আমাদের কাছে শুধু একটা পরিসংখ্যান নয়, এটা আস্থার একটা পরিমাপ।
Amar Game বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, একটি আনন্দের মাধ্যম। এটাকে সেভাবেই রাখতে চাই আমরা। তাই দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে একটা স্লোগান নয়, এটা আমাদের ব্যবসার একটা মৌলিক অংশ। ব্যবহারকারীরা যাতে নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, প্রয়োজনে বিরতি নিতে পারেন, সেই ব্যবস্থা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সবসময় থাকবে।
স্বচ্ছতাও আমাদের একটা মূল নীতি। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে, প্রতিটি বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে, এবং প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য। লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিকর অফার – এগুলো Amar Game-এর সংস্কৃতির বিরুদ্ধে।
"আমরা চাই প্রতিটি সদস্য যখন Amar Game-এ লগইন করেন, তখন তিনি অনুভব করুন যে এটা তার নিজের জায়গা – যেখানে তাকে স্বাগত জানানো হয়, তার সমস্যার সমাধান দেওয়া হয়, এবং তার বিশ্বাসকে সম্মান করা হয়।"
— Amar Game প্রতিষ্ঠাতা দলAmar Game থেমে নেই। প্রতি কয়েক সপ্তাহে নতুন গেম আসছে, পেমেন্ট সিস্টেম আরও উন্নত হচ্ছে, এবং মোবাইল অ্যাপের নতুন ফিচার যুক্ত হচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া – শুধু আজ নয়, আগামী দশ বছরেও।
আমাদের সদস্যরাই আমাদের সবচেয়ে বড় শক্তি। তাদের পরামর্শ, অভিযোগ এবং প্রশংসা – সব কিছুই আমরা মনোযোগ দিয়ে শুনি। কারণ Amar Game শুধু আমাদের নয়, এটা আপনাদেরও।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম দেশীয় গেমিং প্ল্যাটফর্ম চালু। প্রথম মাসেই ১০,০০০ নিবন্ধন।
মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টিগ্রেশন সম্পন্ন। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল মাত্র মিনিটে শুরু।
রিয়েল ডিলারসহ লাইভ ক্যাসিনো গেম যুক্ত। সদস্য সংখ্যা ১ লক্ষ ছাড়িয়ে গেল।
চার স্তরের লয়্যালটি প্রোগ্রাম চালু। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও ব্যক্তিগত ম্যানেজার সুবিধা।
Android ও iOS অ্যাপ লঞ্চ। প্রথম তিন মাসে ২ লক্ষ ডাউনলোড।
১,০০০+ গেম, ৬ পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ৫ লক্ষেরও বেশি বিশ্বস্ত সদস্য।
আমাদের বিশেষত্ব
ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য যা আমাদের বাংলাদেশের বাজারে আলাদা করে তোলে
Amar Game-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায়। মেনু, নির্দেশনা, সাপোর্ট বার্তা – সব কিছুই আপনার মাতৃভাষায়। অন্য ভাষায় বুঝতে গিয়ে বিভ্রান্তি নেই।
বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে মাত্র কয়েক মিনিটে টাকা জমা ও তোলা যায়। কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্টের দরকার নেই।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় খেলাটাকে আমরা সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিই। দেশীয় লিগ থেকে বিশ্বকাপ – সব ম্যাচেই লাইভ বেটিং পাবেন।
SSL এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন এবং KYC ভেরিফিকেশন – আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষায় কোনো আপোষ নেই।
নিবন্ধনের দিন থেকেই ক্যাশব্যাক শুরু। বেশি খেললে বেশি পুরস্কার – কোনো জটিল শর্ত নেই, সরাসরি ব্যালেন্সে আসে।
সমস্যা হলে বাংলায় কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ইন-অ্যাপ সাপোর্ট – সপ্তাহের সাত দিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত।
মূল্যবোধ
যে বিশ্বাসের উপর দাঁড়িয়ে আছে Amar Game-এর প্রতিটি সিদ্ধান্ত
প্রতিটি প্রতিশ্রুতি পূরণ করা আমাদের দায়িত্ব। বোনাস থেকে পেমেন্ট – সব কিছুই কথামতো।
লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি অফারের নিয়ম খোলামেলাভাবে লেখা থাকে।
সদস্যের তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
খেলা যেন আনন্দের হয়, চাপের না। দায়িত্বশীল গেমিং সবসময় আমাদের অগ্রাধিকার।
প্রতিনিয়ত উন্নতির চেষ্টা। নতুন ফিচার, নতুন গেম, আরও ভালো অভিজ্ঞতা।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস
Amar Game-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষায় আমরা যেসব ব্যবস্থা নিয়েছি
সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে পড়তে বা চুরি করতে পারে না।
পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP যাচাই – অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে মুক্ত।
পরিচয় যাচাই করা হয় যাতে অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।
আর্থিক তথ্য গেমিং ডেটা থেকে আলাদা সার্ভারে রাখা। একটায় সমস্যা হলে অন্যটা নিরাপদ।
আমাদের সার্টিফিকেশন ও নিরাপত্তা
Amar Game-এ প্রতিটি গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। কোনো গেম ম্যানিপুলেট করার সুযোগ নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। Amar Game-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
আমাদের দল
বিভিন্ন বিভাগের অভিজ্ঞ পেশাদারদের নিয়ে গড়া একটি নিবেদিতপ্রাণ দল
এই চারজন ছাড়াও Amar Game-এ আছেন ১০০+ সদস্যের একটি পূর্ণাঙ্গ দল – ডেভেলপার, ডিজাইনার, ডেটা বিশ্লেষক, পেমেন্ট বিশেষজ্ঞ এবং সাপোর্ট স্টাফ। এই দলের প্রতিটি সদস্য একটাই লক্ষ্য নিয়ে কাজ করেন: বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।
দায়িত্বশীল গেমিং
Amar Game বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে খেলুন। সেই লক্ষ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু টুল রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে নিজের সীমা নির্ধারণে সাহায্য করে।
আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিতে পারবেন। এই সুবিধাগুলো আছে কারণ আমরা মনে করি একজন সুস্থ ও সন্তুষ্ট সদস্যই আমাদের সেরা সম্পদ।
যদি কখনো মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিচার ছাড়া, সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় সাহায্য পাবেন।
নিজেই ঠিক করুন কতটুকু জমা করবেন।
নিজে সাময়িক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
পূর্ণ লেনদেন ও বেটিং রেকর্ড দেখুন।
বিচার ছাড়াই সাপোর্ট পাওয়া যায়।
প্রশ্নোত্তর
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও বোনাস সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন
পাঁচ লক্ষেরও বেশি সদস্যের সাথে যোগ দিন। নিবন্ধন বিনামূল্যে, সুবিধা শুরু হয় প্রথম দিন থেকেই।